FAQ

Sposoby wysyłki w Czajnikowy.pl

  • Kurier GLS – płatność z góry 13 PLN
  • Kurier GLS – za pobraniem 16 PLN
  • Paczkomaty InPost – płatność z góry 11 PLN
  • InPost Cross Border – wysyłka do UE 38-75 PLN

Sposoby płatności w Czajnikowy.pl

  • Przelew lub wysyłka za pobraniem, numer konta ING 94105012981000009203189957
  • Karta kredytowa Visa / MasterCard (płatność obsługiwana przez przelewy24.pl)
  • Przelewy24.pl – szybkie przelewy
  • Paypal – błyskawiczna płatność

FAQ - Frequently Asked Questions, czyli często zadawane pytania w Czajnikowy.pl

Wysyłka na terenie Polski kosztuje:

  • 11zł paczkomat (InPost),
  • 13zł Kurier (GLS),
  • 16zł Kurier (GLS) za pobraniem.

Wysyłka do Unii Europejskiej kosztuje od 45 do 75 zł w zależności o kraju i obejmuje kraje: Niemcy, Czechy, Słowacja, Belgia, Holandia, Wielka Brytania, Austria, Dania, Włochy, Portugalia, Hiszpania, Francja, Szwecja, Irlandia, Finlandia.

  • Niemcy, Czechy: 38 PLN
  • Słowacja: 45 PLN
  • Belgia, Holandia: 46 PLN
  • Wielka Brytania, Dania, Austria: 50 PLN
  • Włochy, Portugalia, Hiszpania, Francja: 60 PLN
  • Szwecja, Finlandia, Irlandia: 75 PLN

Dostępne sposoby płatności:

  • przelew bankowy: ING 94105012981000009203189957
  • szybkie przelewy przelewy24,
  • karta kredytowa,
  • paypal.

Herbata sprzedawana na wagę zapakowana jest w dwuwarstwowe ekologiczne opakowania typu doypack z zamknięciem strunowym. Opakowania są dodatkowo zgrzewane, aby zapewnić największą trwałość herbaty znajdującej się w środku.

Najszybciej otrzymają Państwo przesyłkę, jeśli wybiorą błyskawiczną płatność (przelewy24 / karta kredytowa / paypal) oraz kuriera GLS. Jeżeli zrobią Państwo zamówienie do godziny 12:00, w 95% przypadków wysyłka jest realizowana tego samego dnia, a dociera do Klienta następnego. Tak samo działa to dla kuriera GLS za pobraniem.

Przesyłki realizowane za pomocą paczkomatów (Inpost) docierają najczęściej do 48h.

Przesyłki zagraniczne monitorowane docierają zazwyczaj po 10 dniach.

Jeżeli wybiorą Państwo przelew bankowy, trzeba doliczyć 1-2 dni do czasu realizacji zamówienia.

W trosce o najwyższą jakość usług oraz skrócenie czasu od zamówienia do otrzymania naszych produktów przez Klienta, w sklepie Czajnikowy.pl znajduje się towar w ilości, który rzeczywiście posiadamy w magazynie. Braki towarowe są na bieżąco uzupełniane.

W przypadku zamówienia większej ilości sztuk jednego rodzaju herbaty (np. 2x50g herbaty czarnej Assam Meleng), dla Państwa wygody pakowana jest ona w jeden doypack. Jeżeli życzą sobie Państwo, aby wszystkie herbaty dotarły do Was w pojedynczych opakowaniach lub wedle życzenia, proszę wpisać – podczas składania zamówienia – adnotację w odpowiednim miejscu w formularzu.

Tak. Przesyłki pobraniowe (tzw. CashService) są realizowane przez kuriera GLS. W zamówieniu należy wybrać odpowiedni sposób płatności.

Tak! W tej chwili dostępny jest jeden punkt odbioru osobistego opłaconych zamówień w Czajnikowy.pl: KAFO Kawiarnia Gliwice, ul. Wieczorka 14.

Nasze przesyłki wysyłamy na terenie Unii Europejskiej za pomocą InPost Cross Border obejmując kraje: Niemcy, Czechy, Słowacja, Belgia, Holandia, Wielka Brytania, Austria, Dania, Włochy, Portugalia, Hiszpania, Francja, Szwecja, Irlandia, Finlandia.

Tak. Jesteśmy w pełni legalnie działająca firmą (pełne dane firmy znajdą Państwo w dziale kontakt). Do każdego zamówienia dołączony jest paragon. Fakturę wystawiamy, jeżeli wpiszą Państwo w formularzu zamówienia swój NIP.

Chcąc zapewnić najlepszą cenę oraz wysoką jakość naszych usług, koszt wysyłki w Czajnikowy.pl jest zawsze stały, niezależnie od wielkości zamówienia.

Można do nas dzwonić, wysyłać maile oraz kontaktować się za pomocą twittera i facebooka. Po więcej szczegółów zapraszamy do działu kontakt.

Dodaj komentarz